2020年8月アーカイブ

オプテックの評判(歯科用レセコン)

私のFacebookに 東京の歯科医院の オプテックの評判の投稿がありましたので 紹介します
歯科用レセコンは 安いものではありません
アフターフォローの良いものを 選びましょう
A歯科医院(東京都開業)
僕の医院もオプティクから他のレセコンに変える準備をしてます。画面の動作の具合が悪くなって電話したらソフトに問題は無くパソコンが悪いといい加減な話でまた調子が悪くなったら連絡してと本当信じられない対応に頭に来てます。パソコンは普通に動くのにソフトが動かないから連絡したのに見もせずパソコンが古いと安易な回答。パソコンもオプティクから購入して6年経ってないのに古いとはおかしくないかと文句を言ったら今の機種は新しいからどうかと逆に営業かけられてガックリ。使いづらいし、電話対応だけで訪問はお金がかかるとばかり話してきて誠意の無い会社だと呆れてます。

歯科用レセコンーオプテック(OPTech)

今は Opt.one3というソフトのようですが 当院では ひとつ前のものを 数年使っています
東京デンタルショーで バージョンアップをお願いしたのですが その後も連絡がなく 4年くらいは来院していません
サポート、サービスが最低の会社で 今は導入して後悔しています
昨日 モリタ、アキラックスの歯科用レセコンを見せてもらいましたが はるかにオプテックのものよりは使いやすくなっていました
実際 レントゲンとの連携もできてなく 薬の情報も完全に入力できていません
リースが残っていますが 数十万円支払っても 早く乗り換えないと 大変です
オプテックの歯科用レセプトコンピュータは 今まで数社使ってきましたが 最低のサポートでした
只今 新しい歯科用レセコンを 模索中です
opt.one3(最低のサポートシステム).jpg

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